Aguas Patagonia se trata de una empresa regional chilena que se opera bajo la concepción del estado especializada en la producción y distribución de agua potable, sistema de alcantarillado y tratamiento de aguas servidas.
Esta empresa Aguas Patagonia opera principalmente en la región de Aysén en donde presta servicios a más de 24 mil clientes suscritos. Dentro de su equipo de trabajo cuenta con alrededor de 120 colaboradores y unos 290 proveedores y contratistas, todos personas residentes de la zona de la Patagonia de Chile.
Dentro de sus objetivos se encuentra el compromiso acerca del desarrollo y la sostenibilidad enfocada en una región tan extensa y que presenta una geografía bastante dificultosa. Sin embargo, Aguas Patagonia les ofrece a sus usuarios un servicio de calidad, lo que compromete a la empresa en cumplir con el propósito hacia las respectivas comunidades, al igual que con el medio ambiente.
Dentro de su misión como empresa, Aguas Patagonia espera ser reconocida como un excelente operador de servicios sanitarios correspondientes al Agua Potable y Alcantarillado, además, contar con un sistema del servicio que sea innovador y eficiente que vaya orientado especialmente al cliente. Dentro de su organización espera aportar con el desarrollo eficiente de un equipo humano que esté en constante capacitación, para así poder lograr un crecimiento regional que esté comprometido con el sistema social y, por supuesto, ecológico.
Dentro de la estructura organizativa de Aguas Patagonia se encuentra un personal altamente calificado, especialistas en las diferentes áreas que opera la empresa, para así poder brindarles a todos los clientes un servicio de calidad y de condiciones óptimas. Entre esta organización se encuentra un Gerente General, un Gerente de Desarrollo, un Gerente de Gestión Operacional, un Gerente de Clientes y un Gerente de Asuntos Corporativos.
Como Aguas Patagonia es una empresa que se encuentra comprometida con la región en la que presta sus servicios, es importante mantener al cliente informado de todas las novedades y dudas que puedan resultar, las cuales pueden realizarse de forma directa o personal a través de las oficinas habilitadas o por medio de la página web oficial www.aguaspatagonia.cl/
¿En dónde se puede obtener el beneficio del subsidio de Aguas Patagonia?
Cuando se refiere a subsidio se trata de una forma en que el estado puede ayudar a determinadas familias que cuenten con recursos menores a poder solventar el pago de la cuenta del agua o de algunos servicios, según sea el caso. Para poder obtener el beneficio de subsidio de agua el solicitante debe dirigirse a la Municipalidad respectiva para realizar su postulación. Una vez aprobado este beneficio por parte de los entes encargados, el cliente deberá mantener su cuenta al día para contar con este subsidio.
¿En dónde se puede pagar una cuenta de Aguas Patagonia o una cuenta que se encuentre atrasada?
Para poder pagar una factura de Aguas Patagonia, la empresa pone a disposición los siguientes canales de pago:
WebPay Plus: Para poder realizar el pago mediante este medio se debe seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a la plataforma aguaspatagonia.cl/pago3.php
- Introducir el número de servicio (sin digito verificador) y hacer clic en el recuadro con la opción “Procesar orden”.
- Ingresar el monto a pagar.
- Datos del Cliente.
- Suministrar la dirección de domicilio.
- Correo electrónico.
- Dar clic en “Pagar con tarjeta de crédito”, en esta sección el sistema solicitará los datos respectivos a la tarjeta para completar el pago.
ServiPag: Los pasos a seguir mediante este sistema es el siguiente:
- Ingresar a la página web de Aguas Patagonia aguaspatagonia.cl/
- Buscar la opción “Medios de Pago” que se encuentra en el listado del lado izquierdo de la pantalla y hacer clic.
- Una vez seleccionada la opción anterior, se desplegará todas las opciones a través de las cuales se puede realizar el pago, se debe seleccionar “ServiPag”.
- Cuando se haga clic en ServiPag el sistema de forma automática dará acceso a la página oficial de ServiPag.
- Una vez en la página de ServiPag, buscar la opción”MiServiPag”, si el cliente se encuentra registrado, el sistema solicitará el “RUT” y la “Contraseña”.
- Ubicar la sección de pago y proceder a realizar el mismo.
- Si por el contrario, el cliente no se encuentra registrado en ServiPag, sólo se debe seleccionar la opción “Pago Rápido”, en donde se podrá visualizar una serie de recuadros con los diferentes servicios que se pueden cancelar a través de la página. Escoger el recuadro de “Agua” y allí se desplegará los nombres de las diferentes compañías de aguas que se pueden pagar, seleccionar “Aguas Patagonia”. Colocar el número de cliente y dar “Continuar”, seguir las instrucciones para finalizar con el proceso de pago.
Otras de las opciones que ofrece este sistema de pago es directamente en las oficinas afiliadas a ServiPag y que se encuentran ubicadas a los largo de todo Chile.
Sencillito: Los pasos a seguir por este métodos son los siguientes:
- Ingresar a la página oficial de Aguas Patagonia aguaspatagonia.cl/
- Escoger la opción “Medios de Pago”.
- Hacer clic en “Sencillito”.
- Seleccionar la opción “Paga”, aquí aparecerá un recuadro en donde se debe seleccionar la opción con el nombre de la empresa, en este caso “Aguas Patagonia”.
- Suministrar el número de servicio.
- Ubicar la boleta de pago y presionar la opción “Buscar Cuenta”, ingresar la información requerida y realizar el pago respectivo.
Banco Estado: Para realizar el pago de Aguas Patagonia por este método se deben seguir las siguientes instrucciones:
- Ingresar a la página web de Aguas Patagonia aguaspatagonia.cl/
- Escoger la opción “Medios de Pago”.
- Seleccionar el recuadro “BancoEstado”.
- Una vez que se haya ingresado a la opción anterior, el sistema va a direccionar a la página web en donde se debe ubicar la sección “Banca en Línea”.
- En este paso, se debe ingresar el “RUT” de usuario y la “Clave Personal”.
- Hacer clic en “Ingresar”.
- Una vez que se haya entrado al sistema se debe ubicar la sección de “Pagos de Servicio”.
- Seguir las instrucciones solicitadas para efectuar el pago.
Unired: Para realizar el pago de Aguas Patagonia por este medio, se deben realizar los pasos a continuación:
- Ingresar a la página de Aguas Patagonia aguaspatagonia.cl/
- Seleccionar la opción “Medios de Pago”.
- Ubicar y seleccionar “Unired”.
- Una vez seleccionada la opción anterior, el sistema direccionará a la página de Unired.
- En esta parte aparecen dos listas, en la primera se debe seleccionar el rubro a pagar, en este caso “Agua”.
- En la segunda lista, se debe ingresar el nombre de la empresa que presta el servicio, en este caso “Aguas Patagonia”.
- A continuación, suministrar los datos solicitados por el sistema y se llegará a la opción “Pago de Cuenta”.
- Ingresar el identificador, hacer clic en “Agregar”.
- Seguir los pasos solicitados para culminar el proceso de pago del servicio.
Si no se desea realizar el pago a través de los diferentes medios vía online, se puede pagar en forma presencial de forma directa en las respectivas oficinas o centros de pagos, los cuales operan en:
Coyhaique:
- Aguas Patagonia: Carlos Condell Nº 22.
- ServiPag: Carlos Cordell Nº 357.
- Supermercado Unimarc: Lautaro Nº 331.
- Cochrane: Oficinas Agua Patagonia Las Golondrinas S/N.
Chile Chico:
- Oficinas Agua Patagonia: Manuela Rodríguez Nº 2.
Puerto Aysén:
- Oficinas Agua Patagonia: Eusebio Ibar Nº 693.
- Supermercado Unimarc: Carrera Nº 1500.
Puerto Cisnes:
- Oficinas Agua Patagonia: Rafael Soto Mayor Nº 056.
Puerto Ibáñez:
- Oficinas Agua Patagonia: Padre A. Ronchi Nº 114.
Balmaceda:
- Kiosko el Campero: José Silva S/N.