Una estrategia obvia y potencialmente interesante para desarrollar un negocio es expandirlo ingresando a otras ciudades o pueblo en su región. Aguas Andinas siguió este camino con gran éxito y logró construir una red nacional de oficinas.
Estrategias que puso en práctica Aguas Andinas en sus sucursales
- Encontró la mayor parte de su mercado objetivo tomando en cuenta los estados y las ciudades.
- Tomó en cuenta dónde están sus competidores y qué tan fuertes son en cada una de esas áreas
- Probando las oportunidades reales que existen al hablar con clientes existentes y potenciales
Ubicación de la sucursal de Aguas Andinas en San Pablo
Esta sucursal se encuentra ubicada en, San Pablo 5797, Lo Prado, Región Metropolitana, Chile.
Su horario de atención al cliente es:
- Lunes 08:45–17:00
- Martes 08:45–17:00
- Miércoles 08:45–17:00
- Jueves 08:45–17:00
- Viernes 08:45–15:45
- Sábado Cerrado
- Domingo Cerrado
Ayuda que recibirá en las sucursales de Agua Andinas
Es de gran utilidad tener a la mano la dirección de las distintas sucursales de Aguas Andinas en las cuales podrás pagar saldo o descargar la boleta, ya que se le hará más fácil acceder si le quede más cerca de su vivienda. En estas oficinas nos encontramos con diversos servicios.
En estas agencias podrá:
- Gestionar cualquier tema relacionado con su facturación o con el registro de sus consumos.
- Verificar el monto de su boleta de agua
- Puede pagar sus facturas.
- Puede contratar o cancelar su servicio
- Gestionar reparaciones
- Reportar anomalías con el suministro de agua
- Por este medio puede hacer la solicitud, renovación o cambios de su contrato de servicio.
- Serán atendidas sus emergencias
Cómo comunicarse con Aguas Andinas en caso de emergencias
Aguas Andinas dispone de diversos canales de comunicación para atender a sus clientes, con todas estas opciones podrá entrar en contacto y conversar con un asesor, que dará respuesta a todas y cada una de sus inquietudes o reclamos.
Si usted necesita llamar al fono de Aguas Andinas el número es: 227312400
Por este número usted puede comunicarse las 24 horas y los 365 días del año.
Más opciones para comunicarse con Aguas Andinas
Para llamar desde un teléfono celular a la compañía Aguas Andinas, usted debe marcar el número *8000.
En el caso de que usted considere que su situación requiere de una atención de emergencia, usted dispone de la línea Aguas Andinas Emergencias.
Por cualquier tipo de emergencias relacionadas con el servicio que ofrece Aguas Andinas llame al siguiente teléfono de atención 227312400
Fono de Aguas Andinas
De igual manera, los canales de atención de la compañía se mantienen disponibles a través sus distintas plataformas:
- Contact Center: 227312400, desde celulares *8000
- Twitter: @aguas_andinas
- Facebook: AguasAndinas.oficial
- Correo electrónico: [email protected]
Aguas Andinas al hacer efectiva estas estrategias se dio cuenta que se había enfocado en las consideraciones y las opciones de forma objetiva, y llegó a la conclusión de, que abrir sucursales era la decisión correcta, de esta manera estaría atendiendo los requerimientos de todos sus clientes de manera directa sin importar donde se encuentren.
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