La factibilidad es el documento formal emitido por las concesionarias de servicios públicos sanitarios, mediante el cual asumen la obligación de otorgar los servicios a un futuro usuario, o ampliación de los existentes, expresando los términos y condiciones para tal efecto, esta solicitud se les pide a todos los clientes nuevos. Si estás buscando pagar la boleta o descargar e imprimir boletas, tus secciones son otras.
Cómo completar el certificado de factibilidad
Uno de los requisitos fundamentales para presentar un proyecto sanitario en Aguas Andinas, es haber solicitado previamente la “Factibilidad del Servicio Sanitario”, la cual se puede solicitar en cualquier sucursal de la empresa o bien a través de su página web.
- Ingrese a la página web https://www.aguasandinas.cl
- Ubique la pestaña de “Nuevos clientes”
- Seleccione la opción “Factibilidades”
- Luego debes darle clic a “Solicitud de factibilidad”
- Una vez que hayas ingresado debe llenar los campos requeridos con la información solicitada.
Formulario de factibilidad
El formulario está dividido en 5 secciones las cuales explicaremos a continuación:
- Antecedentes de su propiedad:
Al inicio se deben marcar los servicios sanitarios solicitados, si estos corresponden a agua potable, alcantarillado o ambos. En caso de estar regularizado o actualizando una instalación existente, se marcan ambas opciones.
El resto de los datos son sencillos de completar, le pedirán datos como:
- Dirección con nombre y número de calle
- Número de Rol
- Número de cliente
Existen datos que no son necesario ya que son complementarios y puede dejarlos en blanco, estos son:
- Loteo
- Sitio
- Manzana
- Antecedentes del proyecto
- Destino de la edificación: Actividad a desarrollar en la propiedad.
- N° de viviendas, departamentos, etc.: Generalmente es uno, excepto para edificios, loteos y condominios.
- Superficie del terreno, en metros cuadrados
- N° de habitantes, alumnos o empleados que usan el inmueble
- Superficie a edificar en metros cuadrados, se señalan los metros cuadrados construidos en la propiedad, sean existentes o por construir, y luego el N° de pisos.
Requerimientos de agua potable
- Caudal instalado de agua potable, se debe indicar a modo de referencia el número de artefactos presentes en la propiedad, tanto en baños como en cocina y en cuartos.
- Consumo estimado de agua potable, solo debe ser completados si son centro comerciales o edificios.
- Superficie de áreas verdes, debe indicar la superficie a regar, en metros cuadrados.
- Numero de medidores que está solicitando, 1 en caso de casas individuales que no posean medidor.
Le preguntaran:
- Si la propiedad tiene medidor existente.
- Si tiene piscina
- Qué tipo de sistema de riego tiene la vivienda.
En estos casos debe marcar la opción correspondiente.
Requerimientos de alcantarillado
- Desagüe de aguas servidas – U.E.H, calculado en base a las descargas de cada artefacto sanitario. Si no se conocen esos datos, se rellena con el número de artefactos instalados o por instalar en la propiedad.
- Le preguntaran si la vivienda tiene unión domiciliaria existente, este campo se completa de acuerdo a las condiciones existentes en la propiedad.
- N° de uniones domiciliarias solicitadas / Diámetro. En caso de casas individuales es de 110mm. En caso de conjuntos habitacionales, locales de tipo comercial, se debe indicar el número exacto de U.D existentes.
- Le preguntaran ¿Existen bocas de admisión a cota menor que la cota de terreno, sobre el colector en el punto de unión domiciliaria? Generalmente NO, se marca SI, solo si la propiedad se encentra a un nivel más bajo que la calle.
- Luego la van a preguntar, ¿Existen tapas de cámara de inspección a cota menor que la del terreno, sobre el colector en el punto de unión domiciliaria? Se marca SI, solo si la cámara de inspección está bajo el nivel de la calle.
- En conjunto habitacionales indicar se corresponde a: Viviendas sociales, viviendas Serviu y si se acogerá a la Ley de Copropiedad Inmobiliaria.
- En caso de propiedades con sistema propio de abastecimiento de agua potable o disposición de aguas servidas, indicar si se encuentra con sistema de agua propio de agua potable o aguas servidas, o si se proyecta utilizar estos sistemas.
En caso de Industria, para actividad económica debe indicar:
Si usa agua potable en su proceso productivo o industrial
- Genera RILES (Residuos industriales líquidos)
- Tiene desagüe industrial, aquí debe indicar los caudales correspondientes al proceso industrial y deben estar medido en litro por día y litros por minutos de desagüe.
- Datos del representante y propietario o Rep. Legal
- Nombre del solicitante, Rut, domicilio, teléfono y correo electrónico, en caso de solicitar el formulario en una oficina, se le pedirá la firma.
- Nombre del propietario o representante legal, Rut, domicilio, teléfono y correo electrónico,
- Croquis de ubicación.
Como elaborar el croquis de ubicación
Existen don maneras de elaborar este croquis:
- Versión web: Aquí deberá indicar las calles contiguas de acuerdo a la orientación que se indica (norte hacia arriba) y marcar la ubicación en la manzana más representativa.
- Formulario en papel: Debe señalar las calles contiguas y dibujar un cuadro achurado indicando la ubicación de la propiedad en la manzana.
En cuanto tiempo se obtiene la factibilidad
Una vez solicitada esta se va a demorar cerca de 20 días en ser enviada a su domicilio o puede retirarla en la oficina de Aguas Andinas más cercana a su domicilio.
Como saber el estatus de su solicitud de factibilidad
Esta información puede obtenerla a través de cualquier sucursal o agencia de Aguas Andinas o puede visualizarla desde la comodidad de su casa por medio de la página web. ¿Cómo puede hacerlo? ¡Es muy sencillo!
- Ingrese a la página web https://www.aguasandinas.cl
- Ubique la pestaña de “Nuevos clientes”
- Seleccione la opción “Factibilidades”
- Luego debes darle clip a “Consultar factibilidad”
- Una vez que hayas ingresado podrás ver el estatus de tu solicitud, aquí veras 3 opciones:
- Todas: En esta área te indican todas las solicitudes que has realizado.
- En estudio: Este estatus indica que tu solicitud aún está siendo verificada
- Finalizada: Si tu solicitud esta en este estatus, es porque ya han tomado la decisión de aprobarla o no.
Cuando ingrese a cualquiera de estos estatus, solo debe colocar el número de la solicitud, que le indicaron cuando realizo la misma, y podrá ingresar para ver la información, una vez lista la factibilidad podrás gestionar tu servicio con Aguas Andinas, para que puedas comenzar a disfrutar de los beneficios que esta compañía te puede brindar.
